29.07.2024 17:48
Мешканці Роздільнянської громади активно користуються новим і зручним інструментом взаємодії зі своїми медзакладами
У громаді реєстратури старого типу перетворилися на сучасні приймальні та кол-центри.
📌Кол-центр у Роздільній – один з 8 кол-центрів, які ми разом із «100% життя» - Мережа ЛЖВ запустили для 12 медичних закладів у 5 областях України.
☝️Як півроку підготовки та навчання перетворились на новий рівень обслуговування пацієнтів дивіться у нашому відео.
Тішимося бачити як громади втілюють зміни, покращують сервіси та наближають медичну допомогу для тих, хто її потребує.
Кол-центр відкритий у межах проекту «Вдосконалення системи обслуговування та комунікаційної стратегії медичних закладів у п’яти областях України», який реалізується БО “100% Життя” у партнерстві з Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH за дорученням уряду Німеччини в рамках проекту GIZ «Спеціальна програма підтримки України /EU4ResilientRegions».
Джерело: GIZ Ukraine: Resilient Society
Громада у соцмережах:
