Перейти до основного вмісту

Налаштувати вигляд

Розмір тексту

Колір

Гаряча лінія Електронна черга Чатбот
Головна Новини

Виданий фіскальний чек - запорука захисту прав споживачів

Виданий фіскальний чек - запорука захисту прав споживачів

17.09.2024 | 10:49

243
78ff3857-e390-425e-b1dc-a9afb64779e2.jpg

Головне управління ДПС в Одеській області нагадує, що правові засади застосування реєстраторів розрахункових операцій та програмних реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг визначає Закон України від 06 липня 1995 року № 265/95-ВР «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі громадського харчування та послуг» із змінами.

Однак не всі платники податків сумлінно дотримуються вимог чинного законодавства.

До податкової Одещини систематично надходять скарги громадян щодо невидачі суб’єктами господарювання розрахункових документів (фіскальних чеків), які гарантують захист прав споживачів та підтверджують легітимне походження товару при продажу побутової техніки, мобільних пристроїв та інших ґаджетів.

Наявність розрахункового документа забезпечує, зокрема, можливість обміну (заміни) у разі придбання неякісного товару та післяпродажне (гарантійне) обслуговування товарів сервісними центрами.

Суб’єкти господарювання зобов’язані видати фіскальний чек покупцю. А споживачі повинні знати, що отриманий чек – це їх захист як споживача і підтвердження сплати податків.

Якщо відмовили у видачі фіскального чека – порушили ваші права: вам відмовили у захисті. Розкажіть про це публічно або ж повідомте податкову.

Головне управління ДПС в Одеській області просить громадян бути свідомими та нагадує про можливість у будь-який час доби, 24/7 та в будь-якому місці повідомляти податкову службу через чат-бот «StopViolationBot» у месенджері Telegram про відомі факти порушень законодавства, в тому числі незастосування РРО/ПРРО та невидачу відповідних розрахункових документів.

 

Головне управління ДПС в Одеській області

тел.: (048) 705-60-18


Громада у соцмережах:

       

Поділитися

Схожі новини

16.09.2026

Долучайтеся до опитування щодо безбар’єрності взаємодії та послуг в органах ДПС

Запрошуємо взяти участь в анонімному опитуванні, яке проводить Державна податкова служба України для оцінки потреб осіб з інвалідністю та осіб з інвалідністю внаслідок війни щодо фізичної, інформаційної та цифрової доступності (безбар’єрності) взаєм ...

01.09.2026

Як відкрити власну справу: від реєстрації ФОП до подання звітності

Більше подробиць шукайте у пам'ятці за посиланням. Громада у соцмережах:        

26.08.2026

Як діяти, якщо платник податків зазнав шкоди руйнації внаслідок російської агресії

Подробиці на зображенні.   Головне управління ДПС в Одеській області тел.: (048) 705-60-18 Громада у соцмережах:        

25.08.2026

Чи має право на податкову знижку військовослужбовець, який отримує грошове забезпечення

Головне управління ДПС в Одеській області повідомляє, що податковий кодекс України від 02 грудня 2010 року № 2755-VІ із змінами та доповненнями (далі – ПКУ), який регламентує порядок оподаткування доходів фізичних осіб, у тому числі військовослужбов ...

24.08.2026

Хто є платником мінімального податкового зобов’язання за успадковану землю?

Головне управління ДПС в Одеській області повідомляє, що якщо земельна ділянка перейшла у спадщину, а чинний договір оренди залишається зареєстрованим і не припинений, мінімальне податкове зобов’язання (МПЗ) за таку землю визначає орендар, а не спад ...

Інші новини

Всі новини
c73ec309-5a79-4647-ba2e-c93d354224d7.jpg

Роздільнянська територіальна громада

Соціальна політика

Медична сфера

16.09.2026 | 16:31

У КНП «Роздільнянська багатопрофільна лікарня» розпочав роботу фахівець із супроводу ветеранів та ветеранок

Фахівець допомагає ветеранам, ветеранкам та членам їхніх сімей отримувати необхідну підтримку й орієнтуватися в системі медичних та соціальних послуг. 🔹 супроводжує під час звернення за медичною допомогою; 🔹 допомагає отримати необхідні медичні та реа ...

2d5ec174-8c47-47c5-9ad2-1894ffbd38ef.png

Служба у справах дітей

Соціальна політика

Юридична та правнича допомога

16.09.2026 | 16:19

Новий сайт про мережу Барнахус в Україні: результати, досвід та корисні матеріали

Запрацював національний інформаційно-методичний портал «Барнахус Україна». Тут можна дізнатися, як працює мережа центрів захисту дитини за моделлю Барнахус, переглянути результати її роботи та знайти маршрути допомоги й матеріали для фахівців. ...

0f9ca847-f279-44a1-888e-ebb92fb9188f.jpg

Роздільнянська територіальна громада

Одеська обласна військова (державна) адміністрація

Роздільнянський РУ ГУ ДСНС України в Одеській області

16.09.2026 | 16:04

Пожежна небезпека зберігається, а необережність з вогнем може мати серйозні наслідки

У каруселі зібрали 7 простих правил, які допоможуть запобігти пожежам та зберегти природу, майно й життя людей. 📞 Побачили пожежу — телефонуйте 101. Бережімо Одещину разом! Громада у соцмережах: