Один день з уповноваженою: як у Роздільній працюють над усуненням бар’єрів

Чи можна без сторонньої допомоги дістатися до ЦНАПу, потрапити на прийом до лікаря або придбати товари? Відповідь залежить від цілком конкретних речей: стану тротуару, висоти порога, ширини дверей і проходів, зрозумілої навігації.
⠀
Саме таким деталям був присвячений один із робочих днів Ольги Босюк — першої заступниці міського голови та уповноваженої особи з питань безбар’єрності в Роздільнянській міській територіальній громаді.
⠀
Разом із працівниками відділу архітектури міської ради вона оглянула безбар’єрний маршрут та обговорила реалізацію запланованих заходів, які мають зробити пересування містом зручнішим і безпечнішим.
⠀
Доступність потребує послідовності на всьому шляху людини. Облаштований вхід до установи допоможе відвідувачам тоді, коли до нього можна безперешкодно дістатися тротуаром і перейти дорогу.
⠀
🔹 Від маршруту — до послуг
Під час огляду відвідали Центр надання адміністративних послуг Роздільнянської міської ради. Тут важливий увесь шлях відвідувача: можливість потрапити до приміщення, зорієнтуватися, звернутися до фахівця, зареєструватися у чергу та отримати необхідну послугу.
⠀
Також завітали до центру ментального здоров’я, де тривають ремонтні роботи з урахуванням принципів безбар’єрності. Про облаштування простору та потреби відвідувачів поспілкувалися з медичною директоркою Ларисою Почтаренко.
⠀
Врахування доступності під час ремонту допомагає завчасно усунути перешкоди, з якими люди могли б стикатися після відкриття. Для тих, хто звертається по підтримку, мають значення зручне приміщення, зрозуміла інформація, приватність і поважне спілкування.
⠀
🔹 Приклади доступності у щоденних справах
Ще однією зупинкою став приватний торговельний заклад, де вже впроваджено безбар’єрні рішення: широкі двері, втоплені пороги, просторі проходи між стелажами та зручну касу самообслуговування.
⠀
Такі рішення дають більше свободи покупцям, які користуються кріслами колісними, ходунками чи милицями, батькам із дитячими візочками та людям старшого віку. Участь підприємців у створенні доступного середовища важлива, адже магазини й інші заклади є частиною повсякденних маршрутів жителів.
⠀
🔹 Почути жителів і визначити подальші дії
Під час огляду поспілкувалися з містянами про перешкоди, з якими вони стикаються у громаді. Цей досвід допомагає побачити, де потрібні зміни та які питання потребують першочергової уваги.
⠀
Над виявленими під час огляду перешкодами працюватимуть спільно з відповідальними підрозділами міської ради, установами та власниками об’єктів, щоб визначити можливі рішення для їх подальшого усунення. Огляд допомагає встановити, що саме потрібно змінити, а наступне завдання — опрацювати способи реалізації цих змін.
⠀
Безбар’єрність ґрунтується на рівності, безпеці, самостійності та повазі до гідності людини. Для людей з інвалідністю, ветеранів і ветеранок, зокрема тих, хто відновлюється після поранень, людей старшого віку та батьків із маленькими дітьми доступне середовище розширює можливості самостійно вирішувати свої справи. Коли для відвідування лікаря чи магазину доводиться щоразу шукати супровід через незручний вхід, людина залежить від обставин, які можна поступово змінювати.
⠀
Робота уповноваженої полягає у виявленні таких проблем і координації пошуку рішень разом із фахівцями, установами, бізнесом та жителями.
⠀
🔹 Помітили бар’єр у громаді? Повідомте про нього.
⠀
Зазначте адресу або точне місце, опишіть перешкоду та поясніть, які труднощі вона створює. За можливості додайте фото. Звертатися можна також щодо недоступної інформації, цифрових сервісів або труднощів з отриманням послуг.
⠀
Особистий прийом Ольги Босюк: щовівторка, 14:00–17:00.
Адреса: Роздільнянська міська рада, вул. Муніципальна, 17, кабінет № 10.
Телефони для попереднього запису: +380 4853 3-25-75, +380 97 217-49-29.
Електронна пошта: rozdilnatg@od.gov.ua.
⠀
Ваші звернення допомагають визначати пріоритети та працювати над змінами, потрібними жителям.

Громада у соцмережах: