Працівники Відділу «ЦНАП Роздільнянської міської ради» взяли участь у воркшопі щодо причин виникнення конфліктів та шляхів їх вирішення
Працівники Відділу «ЦНАП Роздільнянської міської ради» взяли участь у воркшопі щодо причин виникнення конфліктів та шляхів їх вирішення
30.11.2023 | 12:11
29 листопада 2023 року працівники Відділу «ЦНАП Роздільнянської міської ради» взяли участь у воркшопі щодо причин виникнення конфліктів та шляхів їх вирішення, розглянувши детально причини виникнення конфліктних ситуацій та можливі шляхи їх подолання.
Проводили захід медіаторки Ганна Ілащук та Олена Матвійчук.
Основна мета тренінгу – підвищення рівня культури обслуговування та здобуття навиків щодо врегулювання конфліктних ситуацій при обслуговуванні відвідувачів ЦНАП.
Під час тренінгу працівники ЦНАП ефективним комунікаціям, діляться своїм досвідом, розбирають складні та конфліктні ситуації в роботі з відвідувачами, навчаються управлінню конфліктами та стресостійкості.
Громада у соцмережах:
Поділитися
Теми
Схожі новини
18.09.2026
Кожна середа у ЦНАПі — день комплексних консультацій! Підсумки цього тижня
У приміщенні ЦНАП Роздільнянської міської ради відбувся черговий прийом громадян представниками профільних служб. Завдяки такому формату мешканці нашої громади змогли швидко, в одному місці та без зайвих черг вирішити нагальні питання. Нагаду ...
10.09.2026
Мобільний офіс у дії
Цього тижня Відділом «Центр надання адміністративних послуг Роздільнянської міської ради» було надано адміністративні послуги мешканцям міста Роздільна в приміщенні КУ «Територіальний центр соціального обслуговування (надання соціальних ...
09.09.2026
Щосереди у приміщенні ЦНАП Роздільнянської міської ради проходить прийом громадян профільними службами
Нагадуємо, що для зручності жителів нашої громади кожної середи за адресою: м. Роздільна, вул. Європейська, буд. 44 фахівці ключових установ та підприємств надають консультації та допомогу безпосередньо у приміщенні Центру надання адміністративн ...
06.09.2026
День адміністратора ЦНАП
Сьогодні, 6 вересня відзначаємо професійне свято – День адміністратора ЦНАП. З цієї нагоди щиро вітаємо чудовий колектив адміністраторів Центру надання адміністративних послуг ЦНАП Роздільнянської міської ради! Адміністратор — це т ...
04.09.2026
Мобільний офіс у дії
Цього тижня Відділом «Центр надання адміністративних послуг Роздільнянської міської ради» було надано адміністративні послуги мешканцям м.Роздільна. Завдяки ПАРМ «Мобільний адміністратор» вдається надати послуги наступним ка ...
Галерея
Інші новини
Всі новини
Всеукраїнська програма ментального здоров’я «Ти як?»
Комунікації та цифрова трансформація
21.09.2026 | 10:33
Коли «та нічого» – зовсім та нічого
Якщо у відповідь на вибачення автоматично кажеш «Все окей», хоча насправді тобі боляче, спробуй фрази з каруселі ➡️ Бо це нормально — визнати, що чиїсь слова чи вчинки ранили, нормально дати собі час, нормально пам'ятати, навіть я ...
Комунікації та цифрова трансформація
Сприяння розвитку громадянського суспільства
21.09.2026 | 08:31
Вибори як послідовні іспити
Народ ще не втратив надію на покращення влади і чекає на зміни, вважаючи, що вони прийдуть зверху. Разом з тим, кожен день приносить шокуючі новини про події, що відбуваються в верховній владі. Тому потрібні нові вибори, бо в альтернативі – кра ...
Роздільнянська територіальна громада
Медична сфера
21.09.2026 | 08:20
Створення захисту дитини від туберкульозу розпочинають з перших днів життя
Відповідно до Календаря профілактичних щеплень, вакцинація проводиться через 24 години від народження до виписки з пологового стаціонару. Проте якщо з різних причин щеплення у пологовому не було проведене, дитину необхідно вакцинувати якомога швидше пі ...