03.04.2026 16:12 44
Навчаємося, щоб ставати ще кращими для вас
Цього тижня команда Відділу «Центр надання адміністративних послуг Роздільнянської міської ради» взяла участь у важливому тренінгу, організованому БФ «Право на захист».
Робота в ЦНАП — це постійне спілкування, допомога та вирішення складних питань. Щоб сервіс був не лише якісним, а й комфортним для кожного відвідувача, ми разом із психологинею фонду Вікторією Яковенко опрацювали ключові аспекти професійної комунікації.
Що було у програмі?
✅ Тренінг зі стресостійкості: як зберігати спокій та продуктивність у напруженому ритмі.
✅ Техніки самодопомоги: опанування методів психологічної стійкості.
✅ Робота з конфліктами: як уникати непорозумінь та знаходити спільну мову навіть у складних ситуаціях.
Дякуємо БФ «Право на захист» за підтримку та корисні знання!
Продовжуємо вдосконалюватися, щоб кожен житель нашої громади отримував послуги у доброзичливій та професійній атмосфері.
Роздільнянський ЦНАП
Громада у соцмережах:
Поділитись
Дізнайтеся також
02/04/2026
«Мобільний офіс» у дії
26/03/2026
Те, чого зазвичай не бачать відвідувачі
16/03/2026
«Мобільний офіс» у дії
Усі новини
_logo.svg.png)
